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• Pólitica de Protección de Datos Pacientes

  

   

   

  NIT: 800.033723-0
  POLÍTICAS DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. INTRODUCCIÓN

  De conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Art. 17 Lit. k y Art. 18 Lit. f) y el Decreto 1377 de 2013 (Art. 13), se establecen disposiciones para proteger los datos personales, secretos empresariales y la reserva de la historia clínica. En desarrollo del derecho constitucional de toda persona a conocer, actualizar y rectificar la información contenida en bases de datos, SERVICIOS MÉDICOS OLIMPUS IPS S.A.S., como responsable del tratamiento de datos personales, adopta las siguientes políticas de recolección, tratamiento y uso de datos, aplicables a usuarios, colaboradores, contratistas, proveedores, clientes institucionales y entidades de inspección, vigilancia y control.

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  2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

  • Entidad: SERVICIOS MÉDICOS OLIMPUS IPS S.A.S.
  • NIT: 800.033.723-0
  • Domicilio principal: Calle 70 #48-56, Barranquilla.
  • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Teléfono: 317 4422432

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  3. GLOSARIO

  • Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de datos.
  • Base de datos: Conjunto organizado de datos personales sometidos a tratamiento.
  • Dato personal: Información vinculada a personas naturales determinadas o determinables.
  • Dato sensible: Información que afecta la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
  • Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de los datos.
  • Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Operaciones realizadas sobre datos, como recolección, almacenamiento, uso o supresión.

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  4. POLÍTICA Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  SERVICIOS MÉDICOS OLIMPUS IPS S.A.S. garantiza la confidencialidad y el correcto tratamiento de los datos personales, conforme a la normativa vigente, mediante políticas como:

  a. Seguridad y confidencialidad:

  • Proteger los datos personales de accesos no autorizados.
  • Solicitar solo la información necesaria para la prestación de servicios de salud y cumplimiento de las normas del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

  b. Tratamiento de datos sensibles:

  • Solo se tratarán datos sensibles cuando medie autorización del titular o en los casos previstos por la Ley.

  c. Protección de datos de menores:

  • Requiere autorización de sus representantes y siempre se priorizará el interés superior del menor.

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  5. COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD

  Todos los colaboradores y contratistas deben firmar acuerdos de confidencialidad, bajo pena de sanciones civiles y penales por incumplimiento.

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  6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

  SERVICIOS MÉDICOS OLIMPUS IPS S.A.S. protege la información mediante:

  • Uso de antivirus y backups asegurados.
  • Restricciones de acceso por perfiles definidos.

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  7. PROCEDIMIENTOS PARA PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

  Los titulares pueden solicitar acceso, corrección, actualización o supresión de sus datos a través de:

  • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Teléfono: 317 4422432
  • Dirección: Calle 70 #48-56, área de Atención al Usuario.

  Consultas:

  Serán atendidas en un máximo de 10 días hábiles. Si se requiere más tiempo, se notificará al solicitante indicando el nuevo plazo, que no excederá 5 días hábiles adicionales.

  Reclamos:

  Deben contener identificación del titular, descripción del hecho, pruebas y autorización si actúa un representante. Se resolverán en un máximo de 15 días hábiles.

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  8. AVISO DE PRIVACIDAD

  El aviso de privacidad puede solicitarse en: www.olimpuslab.com

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  9. VIGENCIA

  La presente política rige desde el 1 de diciembre de 2018 y será revisada conforme a los cambios normativos aplicables.

  Atentamente,
  MAYERLIN VASQUEZ CARDENAS
  Representante Legal 

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